SAMURAI SUPPORT

Troubleshooting

มือถือรุ่นและยี่ห้อ
ที่รองรับการใช้งาน

eSIM

  • iPhone XR
  • iPhone XS / XS Max
  • iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
  • iPhone SE 2 (2020)
  • iPhone SE 3 (2022)
  • iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max
  • iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max
  • iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max
  • iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max
  • Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE*
  • Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip4
  • Samsung Galaxy Z Flip5 5G

*Samsung Galaxy S23 FE โมเดล China, Hong Kong ไม่รองรับ eSIM

  • Google Pixel 2 (เฉพาะที่ซื้อผ่าน Google Fi service)
  • Google Pixel 2 XL
  • Google Pixel 3* / 3 XL / 3a* / 3a XL
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 4 / 4a / 4 XL
  • Google Pixel 5 / 5a
  • Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro
  • Google Pixel 7a / 7 / 7 Pro
  • Google Pixel 8 / 8 Pro
  • Google Pixel Fold

*Google Pixel 3
ที่ซื้อจาก ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และไต้หวัน ไม่รองรับ eSIM

*Google Pixel 3a
ที่ซื้อจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่รองรับ eSIM

  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro

*Huawei P40 Pro+ ไม่รองรับ eSIM
*Huawei P50 Pro ไม่รองรับ eSIM

  • Oppo Find X3 Pro
  • Find N2 Flip
  • Oppo Reno 5A
  • Oppo Reno 6 Pro 5G
  • Oppo Reno 9A
  • Oppo Find X5 / X5 Pro
  • Oppo A55s 5G

*OPPO โมเดล Lite ไม่รองรับ eSIM

  • Xiaomi 12T Pro
  • Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro
  • Xiaomi 13T Pro

*โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของท่านรองรับการใช้งาน eSIM และไม่ถูกล็อค หรือติดสัญญาจากต้นเครือข่าย

*ดาต้ารีเซ็ตทุกวัน เวลาสากล GMT+8 หรือ 23:59 ทุ่มเวลาประเทศไทย
เมื่อใช้ดาต้าครบตามแพ็กเกจเเล้ว ความเร็วจะลดลงเป็น 256 Kbps