คำถามที่พบบ่อย
เกี่ยวกับการใช้งาน
ใช้งานอย่างไร? ใช้งานยากไหม?
การใช้งานไม่ยากค่ะ เชื่อมต่อเหมือน WiFi ทั่วไป เพียงเปิดเครื่อง Pcoket WiFi รอเครื่องจับสัญญาณสักครู่ ค้นหาชื่อ wifi ใส่ Password และเชื่อมต่อได้เลย
แชร์ใช้งานได้กี่อุปกรณ์?
แชร์ได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ค่ะ เพื่อความเสถียรแนะนำ 2-3 อุปกรณ์
แบตเตอร์รี่ใช้งานได้กี่ชั่วโมง?
หลังชาร์จเต็ม ใช้งานได้ 7-10 ชม. ขึ้นอยู่กับการใช้งานค่ะ
ความเร็วอินเตอร์เน็ตเป็นอย่างไร? แรงมั้ย?
อินเตอร์เน็ตใช้งานได้ไม่จำกัดค่ะ ความเร็ว 4GLTE สปีดดาวน์โหลดสูงสุด 15Mbps
ถ้าอินเตอร์เน็ตช้าใช้งานไม่ได้ทำอย่างไร?
สามารถติดต่อมาที่ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile ทางเรามีฝ่ายซัพพอร์ตดูแลตลอดการใช้งาน หรือหากไม่สามารถแก้ไข ทางเรามีการจัดส่งเครื่องใหม่ให้ค่ะ หรือแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ง่าย ดูวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ค่าบริการ / แพ็กเกจ
เช่าขั้นต่ำกี่วัน?
ทางเรามีให้บริการรายวัน ตั้ง 1 วันเป็นต้นไป จนถึงรายปีค่ะ โดยรายวันจะอยู่ที่ 100 บาท/วันค่ะ ดูแพ็กเกจระยะยาวคลิก
ชำระเงินวิธีไหนได้บ้าง?
- โอนเงินผ่านธนาคาร
สามารถโอนชำระได้ที่บัญชีธนาคารตามที่ระบุข้างล่างนี้
เมื่อดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รบกวนส่งหลักฐานการชำระเงินมาที่อีเมล info@bs-mobile.jp เพื่อยืนยันการชำระค่าบริการ
==========
ชื่อบัญชี: บริษัท บางกอก ซามูไร จํากัด
ธนาคาร: กสิกรไทย
สาขา: สีลม ซอย 1 (อาคารชิลลิค เฮ้าส์)
เลขที่บัญชี: 784-2-20221-8
========== - ชำระเงินโดยบัตรเครดิต
บัตรเครดิตที่สามารถใช้ได้ ได้แก่ VISA, MASTER, JCB *ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
มีค่ามัดจำมั้ย? ค่ามัดจำเท่าไหร่?
หากเช่าในนามบุคคมีค่ามัดจำ 1,000 บาท/เครื่อง และคืนหลังจากที่ทางบริษัทได้รับตัวเครื่องคืนเรียบร้อย
กรณีโอนผ่านบัญชีธนาคาร ค่ามัดจำมีการคืนให้ 5-7 วัน กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต คืนค่ามัดจำเข้าบัตร ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน
ค่าบริการรวม VAT 7% แล้วหรือยัง?
ค่าบริการของเราของเรา รวม VAT 7% แล้วค่ะ
ชำระผ่านบัตรเครดิตมีค่าธรรมเนียมหรือเปล่า?
ชำระผ่านบัตรเครดิตได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมค่ะ
การรับ / คืนอุปกรณ์
รับและคืนตัวเครื่องได้อย่างไรบ้าง?
1. ทางเรามีบริการแมสเซนเตอร์จัดส่ง-รับคืนในเขตกทม.ชั้นใน จัดส่งล่วงหน้าก่อนใช้งาน 1 วัน
2. จุดรับ-คืนที่สนามบินสุวรรณภูมิ/ดอนเมือง
3. จุดรับ-คืนของพาร์ทเนอร์ในห้าง
4. กรณีอยู่ต่างจังหวัดจัดส่ง-คืน ทาง EMS
การสมัคร / แก้ไขข้อมูล
จองเครื่องอย่างไร?
สามารถสมัครใช้บริการกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile
หรือสมัครใช้บริการด้วยตัวเองที่หน้าเว็บไซต์ สมัครใช้บริการง่ายๆ ใน 3 นาที
ถ้าต้องการต่อการใช้งานทำอย่างไร?
สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile เพื่อต่อการใช้งานโดยใช้ตัวเครื่องเดิมได้ค่ะ
ใบเสนอราคา / ใบกำกับภาษี
ขอใบเสนอราคาได้มั้ย?
ทางเราสามารถออกใบเสนอราคาให้ก่อนได้ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติมค่ะ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile
ออกใบกำกับภาษีได้หรือเปล่า?
ได้ค่ะ ค่าบริการของเรารวม Vat 7% แล้วค่ะ
การใช้งานในนามบริษัท
สามารถเช่าในนามบริษัทได้ไหม?
สามารถเช่าในนามบริษัทได้ค่ะ สำหรับในนามบริษัทของไทย ไม่มีค่ามัดจำเครื่องค่ะ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile
