Artboard 15

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับการใช้งาน

การใช้งานไม่ยากค่ะ เชื่อมต่อเหมือน WiFi ทั่วไป เพียงเปิดเครื่อง Pcoket WiFi รอเครื่องจับสัญญาณสักครู่ ค้นหาชื่อ wifi ใส่ Password และเชื่อมต่อได้เลย

แชร์ได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ค่ะ เพื่อความเสถียรแนะนำ 2-3 อุปกรณ์

หลังชาร์จเต็ม ใช้งานได้ 7-10 ชม. ขึ้นอยู่กับการใช้งานค่ะ

อินเตอร์เน็ตใช้งานได้ไม่จำกัดค่ะ ความเร็ว 4GLTE สปีดดาวน์โหลดสูงสุด 15Mbps

สามารถติดต่อมาที่ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile ทางเรามีฝ่ายซัพพอร์ตดูแลตลอดการใช้งาน หรือหากไม่สามารถแก้ไข ทางเรามีการจัดส่งเครื่องใหม่ให้ค่ะ หรือแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองได้ง่าย ดูวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ค่าบริการ / แพ็กเกจ

ทางเรามีให้บริการรายวัน ตั้ง 1 วันเป็นต้นไป จนถึงรายปีค่ะ โดยรายวันจะอยู่ที่ 100 บาท/วันค่ะ ดูแพ็กเกจระยะยาวคลิก

  1. โอนเงินผ่านธนาคาร
    สามารถโอนชำระได้ที่บัญชีธนาคารตามที่ระบุข้างล่างนี้
    เมื่อดำเนินการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รบกวนส่งหลักฐานการชำระเงินมาที่อีเมล info@bs-mobile.jp เพื่อยืนยันการชำระค่าบริการ
    ==========
    ชื่อบัญชี: บริษัท บางกอก ซามูไร จํากัด
    ธนาคาร: กสิกรไทย
    สาขา: สีลม ซอย 1 (อาคารชิลลิค เฮ้าส์)
    เลขที่บัญชี: 784-2-20221-8
    ==========
  2. ชำระเงินโดยบัตรเครดิต
    บัตรเครดิตที่สามารถใช้ได้ ได้แก่ VISA, MASTER, JCB *ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

หากเช่าในนามบุคคมีค่ามัดจำ 1,000 บาท/เครื่อง และคืนหลังจากที่ทางบริษัทได้รับตัวเครื่องคืนเรียบร้อย
กรณีโอนผ่านบัญชีธนาคาร ค่ามัดจำมีการคืนให้ 5-7 วัน กรณีชำระผ่านบัตรเครดิต คืนค่ามัดจำเข้าบัตร ระยะเวลาดำเนินการ 30 วัน

ค่าบริการของเราของเรา รวม VAT 7% แล้วค่ะ

ชำระผ่านบัตรเครดิตได้ ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมค่ะ

การรับ / คืนอุปกรณ์

1. ทางเรามีบริการแมสเซนเตอร์จัดส่ง-รับคืนในเขตกทม.ชั้นใน จัดส่งล่วงหน้าก่อนใช้งาน 1 วัน
2. จุดรับ-คืนที่สนามบินสุวรรณภูมิ/ดอนเมือง
3. จุดรับ-คืนของพาร์ทเนอร์ในห้าง
4. กรณีอยู่ต่างจังหวัดจัดส่ง-คืน ทาง EMS

การสมัคร / แก้ไขข้อมูล

สามารถสมัครใช้บริการกับเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile
หรือสมัครใช้บริการด้วยตัวเองที่หน้าเว็บไซต์ สมัครใช้บริการง่ายๆ ใน 3 นาที

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile เพื่อต่อการใช้งานโดยใช้ตัวเครื่องเดิมได้ค่ะ

ใบเสนอราคา / ใบกำกับภาษี

ทางเราสามารถออกใบเสนอราคาให้ก่อนได้ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติมค่ะ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile

ได้ค่ะ ค่าบริการของเรารวม Vat 7% แล้วค่ะ

การใช้งานในนามบริษัท

สามารถเช่าในนามบริษัทได้ค่ะ สำหรับในนามบริษัทของไทย ไม่มีค่ามัดจำเครื่องค่ะ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางโทรศัพท์ 02-491-0000 หรือ LINE Official ที่ LINE ID: @bs-mobile

มือถือรุ่นและยี่ห้อ
ที่รองรับการใช้งาน

eSIM

  • iPhone XR
  • iPhone XS / XS Max
  • iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
  • iPhone SE 2 (2020)
  • iPhone SE 3 (2022)
  • iPhone 12 / 12 Mini / 12 Pro / 12 Pro Max
  • iPhone 13 / 13 Mini / 13 Pro / 13 Pro Max
  • iPhone 14 / 14 Plus / 14 Pro / 14 Pro Max
  • iPhone 15 / 15 Plus / 15 Pro / 15 Pro Max
  • Samsung Galaxy S20 / S20+ / S20+ 5g / S20 Ultra / S20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S21 / S21+ 5G / S21+ Ultra 5G
  • Samsung Galaxy S22 / S22+ / S22 Ultra
  • Samsung Galaxy S23 / S23+ / S23 Ultra / S23 FE*
  • Samsung Galaxy Note 20 / Note 20 Ultra 5G
  • Samsung Galaxy Fold
  • Samsung Galaxy Z Fold2 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold3 5G
  • Samsung Galaxy Z Fold4
  • Samsung Galaxy Z Fold5 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip
  • Samsung Galaxy Z Flip3 5G
  • Samsung Galaxy Z Flip4
  • Samsung Galaxy Z Flip5 5G

*Samsung Galaxy S23 FE โมเดล China, Hong Kong ไม่รองรับ eSIM

  • Google Pixel 2 (เฉพาะที่ซื้อผ่าน Google Fi service)
  • Google Pixel 2 XL
  • Google Pixel 3* / 3 XL / 3a* / 3a XL
  • Google Pixel 3a XL
  • Google Pixel 4 / 4a / 4 XL
  • Google Pixel 5 / 5a
  • Google Pixel 6 / 6a / 6 Pro
  • Google Pixel 7a / 7 / 7 Pro
  • Google Pixel 8 / 8 Pro
  • Google Pixel Fold

*Google Pixel 3
ที่ซื้อจาก ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และไต้หวัน ไม่รองรับ eSIM

*Google Pixel 3a
ที่ซื้อจากเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไม่รองรับ eSIM

  • Huawei P40
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 40 Pro

*Huawei P40 Pro+ ไม่รองรับ eSIM
*Huawei P50 Pro ไม่รองรับ eSIM

  • Oppo Find X3 Pro
  • Find N2 Flip
  • Oppo Reno 5A
  • Oppo Reno 6 Pro 5G
  • Oppo Reno 9A
  • Oppo Find X5 / X5 Pro
  • Oppo A55s 5G

*OPPO โมเดล Lite ไม่รองรับ eSIM

  • Xiaomi 12T Pro
  • Xiaomi 13 / 13 Lite / 13 Pro
  • Xiaomi 13T Pro

*โปรดตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของท่านรองรับการใช้งาน eSIM และไม่ถูกล็อค หรือติดสัญญาจากต้นเครือข่าย

*ดาต้ารีเซ็ตทุกวัน เวลาสากล GMT+8 หรือ 23:59 ทุ่มเวลาประเทศไทย
เมื่อใช้ดาต้าครบตามแพ็กเกจเเล้ว ความเร็วจะลดลงเป็น 256 Kbps